Service

Forhåndssalg:① forespørsel og tilbudstjeneste, ② konferansestøtte, ③ teknisk utveksling, ④ mottak av kundebesøk, ⑤ signering av eksportkontrakt;

I salg:① produksjonsordning, ② ordreoppfølging, ③ kundebesøk mottak, ④ gi tolldeklarasjonsinformasjon;

Ettersalg:① ekstern ettersalg, ② ettersalg på stedet, ③ tre garantiservice, ④ installasjonsstøtte, etc.

Richge Remote ettersalg

Teknisk personell fra Richge Technology Co., Ltd. vil kontakte kunder, svare på tekniske spørsmål reist av kunder og gi teknisk veiledning til kundene løser problemene sine. Om nødvendig vil vårt firma være ansvarlig for å sende tilbehør eller kunder vil sende produktene tilbake til vårt firma for reparasjon. Etter at reparasjonen er fullført, vil markedskontaktavdelingen bekrefte med kunden om aksepten er kvalifisert.

Richge ettersalg på stedet

For produkter som ikke kan fjernsalgs, vil Richge Technology Co., Ltd. sende ut fagfolk for ettersalg på stedet; for produkter som kunder klager over eller krever ettersalgsservice, vil Richge Technology Co., Ltd. følge sitt servicekonsept og svare innen 12 arbeidstimer. Hvis Richge ettersalgsservice på stedet er nødvendig, vil profesjonelt teknisk servicepersonell bli arrangert for ettersalgsservice på stedet innen 24 arbeidstimer.

Richge Three Guarantees Service

Richge Technology Co., Ltd. lover: produktgarantiperioden er 12 måneder, og de tre garantiene implementeres i garantiperioden. Gratis service tilbys ved kvalitetsproblemer.

Richge installasjonsveiledning

I henhold til kundens behov kan Richge Technology Co., Ltd. sende fagfolk til nettstedet for teknisk utveksling, installasjonshjelp og annen teknisk støtte!